Politique de Livraison

Politique de Livraison – Bloomcare

Dernière mise à jour : 15 mai 2026

Chez Bloomcare, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Nous vous invitons à lire attentivement notre politique de livraison.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine.

⏱️ Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après réception du paiement.
Les délais moyens de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent exceptionnellement varier en cas de retards logistiques ou de conditions externes (grèves, intempéries, forte demande, etc.).

💰 Frais de livraison

La livraison est gratuite, sans minimum d'achat.
Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour les livraisons en France métropolitaine.

📦 Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via notre page de suivi disponible sur bloomcare.fr.

🚫 Problèmes de livraison

Commande non reçue : Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais annoncés, contactez-nous à contact@bloomcare.fr. Nous vous aiderons à localiser votre commande et à trouver une solution rapide.
Colis endommagé : Si votre colis arrive endommagé, signalez-le au transporteur dès réception et informez-nous immédiatement (photo à l'appui) afin que nous puissions agir auprès de nos partenaires logistiques.

📮 Adresse de livraison

Veuillez vérifier soigneusement les informations saisies avant de valider votre commande. Bloomcare ne peut être tenu responsable en cas de non-livraison due à une adresse incorrecte, incomplète ou inexacte. Si un colis nous est retourné pour cette raison, des frais de réexpédition pourront être facturés.

📩 Contact

Pour toute question relative à notre politique de livraison ou au suivi de votre commande, notre équipe reste à votre disposition à : contact@bloomcare.fr